WRKAUF

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Der Menupunkt "Arbeiten mit Kunden-Aufträgen" oder auch die Option 21 des Kundenstamms bringt die folgende Übersichtsmaske, mit der neue Kundenaufträge erfasst oder bestehende Kundenaufträge verändert werden können.

Sämtliche offenen (noch nicht fakturierte) Kundenaufträge werden in dieser Liste aufgeführt. In dieser Maske werden folgende Informationen angezeigt:

• Ist der Name des Kunden unterstrichen, besteht keine spezielle Lieferantenbestellung für diesen Auftrag.
• Wird die Auftragsart umgekehrt leuchtend angezeigt, ist dieser Auftrag terminlich noch nicht eingeplant.
• Ist das Lieferdatum unterstrichen, muss der Auftrag explizit zur Fakturierung freigegegen werden, ein nicht unterstrichener Auftrag wird mit dem nächsten Fakturierlauf verrechnet, falls alle anderen Voraussetzungen gegeben sind.
• Im Feld Kosten wird die Summe der aufgelaufenen Kosten, die auf diesen Auftrag rapportiert wurden, angezeigt. Es handelt sich hauptsächlich um Arbeitsstunden, Kreditorenrechnungen und bezogenes Lagermaterial. Ist das FEld unterstrichen, handelt es sich um eine leere Auftragshülle, er enthält noch keine Artikel noch Leistungen.

Bei Aufträgen, die gerade von jemandem bearbeitet werden, fehlt die Eingabemöglichkeit für eine Option und die Auftragsnummer ist in Umkehranzeige. Bei Aufträgen, die zur Fakturierung gesperrt sind, ist das Lieferdatum unterstrichen.

Die Optionen und Funktionstasten erlauben das Arbeiten mit diesen Kundenaufträgen oder auch das Erstellen eines neuen Kundenauftrags.

Optionen

• Option 2 - mit der Option 2 wird ein bestehender Kundenauftrag aufgerufen, um ihn zu überarbeiten.
• Option 3 - ein bestehender Kundenauftag kann für einen anderen Kunden kopiert werden.
• Option 5 - ein Anzeigen, ein bestehender Kundenauftrag wird angezeigt, kann aber nicht verändert werden.
• Option 6 - Zu- und Abschläge definieren, erlaubt nach der Auftragserfassung, sobald die Versandspesen usw. bekannt sind, diese dem Auftrag zuzufügen.)
• Option 7 - Erfassen Dienstleistungen, erlaubt Dienstleistern, über eine beliebige Zeitspanne hinweg Zeiten zu erfassen, um sie dann periodisch dem Kunden in Rechnung zu stellen (Anwälte, Dienstleister allgemein).
• Option 8 - Material/Arbeitszeiten erfassen: einem Auftrag können während seiner Laufzeit Material und Arbeitszeiten belastet werden (Werkstätten, Metallbauer usw.)
• Option 9 - Auftragsrentabilität beobachten: bei einem länger laufenden Auftrag kann der bisher aufgelaufene Aufwand an Material und Zeit dem zu erzielenden Eelös gegenübergestellt werden.
• Option 10 - Rechnungsstand anzeigen: wieviel wurde dem Auftrag bereits belastet gegenüber den Angebot (Grossreparaturen)
• Option 11 - Rechnung drucken: ein einzelner Auftrag kann anstatt mittels der Stapelfakturierung von hier aus fakturiert werden.
• Option 12 - Personaldisposition: Verplanen von Personal auf diesen Auftrag
• Option 13 - An Auftragsempfänger senden: in grossen Firmen den Auftag einer anderen Niederlassung zur Weiterbearbeitung senden.
• Option 16 - Serienummern zuteilen: bei Lageraufträgen ohne Vorschrift der Serienummer hier dem Auftrag die Serienummer des dem Kunden ausgelieferten Geräts zuteilen.
• Option 18 - Wagenbuch: in KFZ-Werkstätten das Wagenbuch des Fahrzeugs nachführen.
• Option 21 - Auftragsstatus anzeigen
• Option 22 - Druckcodes zur Steuerung der Druckausgabe und zum Drucken einzelner Dokumente
• Option 23 - Auftragssperre bearbeiten
• Option 24 - AWB erstellen: bei Luftfrachtversender die Air Way Bill erstellen
• Option 25 - AWB drucken: die mit Option 24 für diesen Auftrag erstellte Air Way Bill drucken.
• Option 26 - Cargolabel drucken: das oder die zu einer AWB gehörende Cargo Labels drucken.
• Option 27 - Depotschein drucken: bei Luftfrachtwertsendungen den Depotschein für den Flughafentresor drucken.
• Option 28 - Verkettungsauftrag erstellen: verlängerte Werkbank - zu diesem Kundenauftrag einen oder mehrere Lieferantenaufträge erstellen für Auswärtsarbeiten. Die Rechnung kann solange nicht gedruckt werden, solange nicht alle Verkettungsaufträge im Beschaffungswesen als Lagereingang gebucht und nach Ergebnis dem Kundenauftrag belastet sind.
• Option 40 - Werkantrag: Garantieforderungen mittels eines Werkantrags an das Lieferwerk mit dem Kundenauftrag verknüpfen.
• Option 41 - Vergüten Werkantrag: bei Eingang der Garantieleistung des Werks diesem Auftrag vergüten, restliche Garantieleistungen bleiben an uns hängen.
• Option 42 - Mahnen Werkantrag: ist die Frist gemäss Option 40 verstrichen, Mahnung ansl Lieferwerk senden.
• Option 43 - Disposition: Anzeige der Auftragssituation (Abweichung zwischen bestellt, dem Auftrg bereits ab Lager zugeordnet, Stand der bei Lieferanten bestellten Teile usw.)

Funktionstasten

• F3 = Abbrechen - es wird ins Menu zurückgesprungen
• F6 = Erstellen - einen neuen Kundenauftrag erfassen
• F7 = Rechnungsarchiv, Aufträge, bei denen die Rechnungen bereits erstellt wurden, können (auch Jahre zurück) angezeigt und entweder für den gleichen oder einen anderen Kunden mit einer anderen Auftragsasrt kopiert werden. Dient auch zum Annulieren von Rechnungen durch eine identische Gutschrift.

• F8 = Dispositionsübersicht, gemeint Personalplanung: Übersicht über die verplanten resp. ncoh freien Mitarbeiterzeiten.
• F9 = Der Kunde ist noch nicht im Kundenstamm, hier kann er, ohne die Auftragserfassung zu verlassen, erfasst werden.
• F12 = Zurück - hier: es wird ins Menu zurückgesprungen
• F14 - Bestellungen für Nachtartikel generieren - Nacht-Artikel sind solche, die aufgrund von Kundenbestellungen am Abend zur Fabrikation aufgegeben, in der Nacht fabriziert und am nächsten Morgen ausgeliefert werden. Sie sind im Artikelstamm speziell zu kennzeichnen.