Terminplanung

aus ASP-XTend, der freien Wissensdatenbank

Inhaltsverzeichnis

Terminplanung bei Einzel- und Serienfertigern

Gerade bei KMU und handwerklich orientierten Betrieben ist die Übersicht über die Termine ein ständiger Unsicherheitsfaktor, weil die Situationen so schnell ändern (ein Mitarbeiter wird krank, es wurde vergessen, dass jemand in drei Wochen in Urlaub geht, die Kunden verschieben ständig die Termine usw.) Da meist Einzelanfertigungen stattfinden, bildet die rechtzeitige Beschaffung des benötigten Materials noch das Tüpfelchen auf dem i des Problems. In grösseren Firmen bestehen dafür spezielle Planungsabteilungen, die sich ein KMU nicht leisten kann.

In ASP-XTend besteht nicht nur eine Kapazitätsterminierung auf der Basis von Operationsplänen und Arbeitsplätzen für die Serienfertigung, sondern eine Terminplanung, die sich dadurch auszeichnet, dass mit geringstem Aufwand jederzeit ein ausreichender Überblick erreicht wird.

Um damit zu arbeiten, ist eine erstmalige Einrichtung nötig, deren Beschreibung Sie hier finden.

Die Terminplanung bei Einzelfertigern (KMU, Handwerksbetreiben)

Dieser Überblick wird erreicht durch zwei sich ergänzende Planungssysteme:

  • die Grobplanung, die mit zum Zeitpunkt der Auftragserfassung sowieso bekannten Daten auskommt, d.h. ohne Zusatzaufwand eine Kapazitätsübersicht je Woche in die Zukunft anzeigt.
  • die Feinplanung, in der die Aufträge der jeweiligen Woche definitiv den einzelnen Mitarbeitern oder Mitarbeitergruppen zugeteilt werden und aus der der Wochenplan entsteht.


Die Grobplanung

stellt auf Wochenebene dem Auftragsbestand die Personalkapazität gegenüber und gibt auf einen Blick Auskunft, ob die Ausführung eines bestimmten Auftrags noch in einer bestimmten Woche zugesagt werden kann. Dabei ergibt sich die Belastung aus einer Zusatzinformation je Auftrag, die

  • entweder aus der Kalkulation stammt, wenn dem Auftrag ein Angebot mit Kalkulation zugrunde liegt,
  • oder einem von Hand zugefügten Milestoneplan (siehe weiter unten)

stammt.

Die Gegenüberstellung wird mit der F13 in der Übersichtsmaske der Kundenaufträge aufgerufen und sieht wie folgt aus:

PPSAGP                Anzeige Arbeitsgruppen-Auslastung               21.01.09 
RAN                   demo ag                                          9:54:24 
                                                                               
                                                                               
Auswahl eingeben und Eingabe drücken                                           
5=Woche + Folgewoche anzeigen                                                  
                                                                               
Opt Woche von        bis        Kapazität Belastung Abweichung Nicht verplant  
      4   21.01.2009 25.01.2009 146 / 24  150 /        4 / 24         /        
      5   26.01.2009  1.02.2009 250 / 48  251 /          / 12         /        
      6    2.02.2009  8.02.2009 246 / 30  240 /        6 / 30         /        
      7    9.02.2009 15.02.2009 246 / 30  220 /       26 / 30         /        
      8   16.02.2009 22.02.2009 246 / 30  148 /       98 / 30         /        
      9   23.02.2009  1.03.2009 246 / 30   17 /      229 / 30         /        
     10    2.03.2009  8.03.2009 246 / 30   23 /      223 / 30         /        
     11    9.03.2009 15.03.2009 246 / 30   10 /      236 / 30       5 /        
     12   16.03.2009 22.03.2009 246 / 30      /      246 / 30         /        
     13   23.03.2009 29.03.2009 246 / 30   15 /      231 / 30      15 /        
     14   30.03.2009  5.04.2009 246 / 30      /      246 / 30         /        
     15    6.04.2009 12.04.2009 205 / 12   22 /      183 / 12      22 /        
     16   13.04.2009 19.04.2009 195 / 12      /      195 / 12         /      + 
F3=Beenden  F12=Zurück  F20=Parameter                                          

Erklärung der Anzeige

  • Woche 4: es stehen 146 Stunden und 24 Minuten zur Verfügung, 150 Stunden wurden verplant. Es fehlen 4 Stunden und 24 Minuten. Dass die Minuten fehlen, wird in der Maske durch hell leuchtende Zahlen gekennzeichnet, die hier nicht darstellbar sind. Es gibt keine Aufträge in dieser Woche, die noch nicht eingeplant sind.
  • Woche 5: es wurden 12 Minuten weniger verplant als verfügbar sind. die 12 Minuten werden nicht hell leuchtend, sondern normal angezeigt.
  • Woche 11: Es stehen Aufträge mit einer Gesamtlast von 10 Stunden einer Kapazität von 246 Stunden und 30 Minuten gegenüber. Von den Aufträgen sind noch Aufträge mit einem Gesamtaufwand von 5 Stunden nciht eingeplant, die anderen sind schon eingeplant.

Die Ermittlung der Belastung

Die Belastung durch einen Auftrag kann sich über beliebig viele Perioden erstrecken. Sie wird duch den Milestoneplan strukturiert, der jedem Auftrag zugeordnet werden muss, sei es automatisch durch Ableiten aus den Angaben der Kslkulation, sei es manuell, wenn keine formell vorgelagerte Kalkulation zur Verfügung steht. Die Zuordnung erfolgt mit der Option 11 in der Übersichtsmaske der Aufträge wie folgt:

WRKPLN                       Auftrags-Einlastung                      21.01.09 
RAN                          deom ag                                  10:10:52 
                                                                               
Plan. . . . . . . . . . . .                                                    
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
F3=Verlassen     F12=Zurück  
  • Auswählen eines geeigneten Plans mittels der F4 und Eingabe drücken.
WRKPLN                       Erfassen Zeiten je Planschritt           21.01.09 
RAN                          demo ag                                  10:12:34 
                                                                               
Plan. . . . . . . . . . . :         1 Plan mit einer Fremdleistung                             
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                Milestones                     Std und Startdatum              
                Reserve                                __________                        
                Montage                        ____    __________                        
                Verzinken                              __________                        
                Werkstatt                      ____    __________                        
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
 F12=Zurück  

Die Felder, die bereits im Milestoneplan mit einer Zeit in Tagen geefüllt wurden, werden hier erkennbar durch das Ausblenden der Stundeneingaben. Es können in dieser Maske nur der Stundenbedarf für die Werkstatt und die Montage eingegeben werden. Angenommen, es wird bei Montage 16 Stunden (was ungefähr einem Tag beim Einsatz von zwei Mitarbeitern entspricht) und für die Vorbereitungsarbeiten in der Werkstatt 6 Stunden eingegeben, dann reagiert diese Maske wie folgt:

WRKPLN                       Erfassen Zeiten je Planschritt           21.01.09 
RAN                          demo ag                                  10:12:34 
                                                                               
Plan. . . . . . . . . . . :         1 Plan mit einer Fremdleistung                             
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                Milestones                     Std und Startdatum              
                Reserve                                25.02.2009              
                Montage                         16     23.02.2009              
                Verzinken                              12.02.2009              
                Werkstatt                        6     11.02.2009              
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
 F12=Zurück                                                                    
Bitte bestätigen Sie die Anzeige mit der Enter-Taste                                                                                           

Im Auftrag wurde als "unser Liefertermin" der 28.02.2009 eingetragen. Im Milestoneplan Nr. 1 ist als Reserve 3 Tage eingetragen.

  • Das System rechnet von unserem Liefertermini drei Tage zurück und fällt auf ein Wochenende (nicht ein Kalenderwochenende, sondern auf eine Periode ohne Kapazität gemäss Firmenjahreszeitmodell. Mit anderen Worten: Das System berücksichtigt auch Betriebsferien oder z.B. periodisch geringere Kapazitäten, z.B. wenn Freitags nur bis 15.00 Uhr gearbeitet wird oder wenn an einem bestimmten Tag ein Betriebsausflug geplant ist).
  • Aschliessend wird weitere 7 Tage für das Auswärts-Verzinken zurückgerechnet, denn Im Milestoneplan Nr. 1 ist für diese Fremdleistung ein Zeitbedarf von 7 Tagen eingerechet.
  • Ausgehend von dem gefundenen Startdatum wird der Anfangs-Termin für die Werkstattarbeiten gefunden.

Die errechneten Datumfelder sind übertippbar, sodass der Disponent die Plandaten anpassen kann.

Wird Eingabe gedrückt, werden die Belastungsstunden in die entsprechenden Perioden tagesgenau eingelastet.

Bereits in dieser Phase wird also sichtbar, ob für einen Auftrag in der gewünschten Periode genügend Kapazität zur Verfügung steht.

Bisher wurden die Aufträge nur terminlich eingeplant, d.h. von dem Abliefertermin wurden Termine rückwärts gesetzt bis zum Startdatum der Arbeiten, aber sie wurden noch nicht Mitarbeitern oder Maschinen zugeordnet. Sie befinden sich mit anderen Worten in der Grobplanung. In dieser Phase können die Abliefertermine (Unser Liefertermin) in der Auftragsbearbeitung noch geändert werden, die Termine der einzelnen Arbeitsstufen ändern sich entsprechend automatisch unter voller Berücksichtigung der vorhandenen Kapazitäten der neuen Perioden.

AUF001              Auftragsbestätigung mit Rechnung                  11.07.08 
RAN                  demo ag                                           4:49:08 
Besteller . . . . :      25332 hirt ag luterbach                               
Auftragsnummer. . :        1.594                                               
                                                                               
Rechnungsempfänger       25332      X S Warenempfänger     25332  000   S      
Hirt Haustechnik AG                                                            
Heizung+Sanitär                         Hirt Haustechnik AG                    
Deitingenstrasse 19                     Heizung+Sanitär                        
4542 Luterbach                          Deitingenstrasse 19                    
                                                                               
                                        4542 Luterbach                         
                                        Kom: Bährenackerweg Langendorf/KS      
Bestellung . . . . . 00                                          am  3.07.2008 
Bestell-Nummer . . .                             Wunschtermin Kunde 13.07.2008 
Währung. . . . . . . CHF  Kurs      1,00000000   Unser Liefertermin 13.07.2008 
Ihre Referenz. . . .                             abholbereit um . .       Uhr  
Unsere Referenz. . . 00                                                        
Versandart . . . . . 00                                                        
Incoterm . . . . . .                                                           
Zahlungskondition. . 30  10 Tage 2 %, 30 Tage netto                            
                                                                               
F3=Verlassen  F8=Instr.   F11=Termin-Änderung    F13=Kunden-Info   F16=Löschen 

Simulationen

Die Resultate solcher Änderungen sind beim Betätigen der F13 Auftragübersicht sofort sichtbar. Auf diese Weise können durch sinnvolles Schieben von Terminen die Kapazitäten optimal ausgenutzt werden. Ausserdem sind Simulationen möglich, wie z.B.

  • welche Auswirkung hat die Erkrankung eines Mitarbeiters?
  • wie wirkt sich eine temporäre Kapazitätserhöhung durch Temporärkräfte aus?
  • wie würde sch sich die Lage ändern, wenn für eine bestimmte Zeit Überzeit angesetzt würde?
  • usw.


Die Feinplanung

Die Feinplanung erfolgt in der Kapazitätsübersicht mit der Option 5 (Woche + Folgewoche anzeigen):

PPSAGP                Anzeige Kapazität und eingelastete Aufträge     25.01.09 
RAN                  metall + handwerk ag                              8:30:57 
                                                                               
                                                                               
Auswahl eingeben und Eingabe drücken                                           
5=Woche + Folgewoche anzeigen                                                  
                                                                               
Opt Woche von        bis        Kapazität Belastung Abweichung Nicht verplant  
                                Std / Min Std / Min  Std / Min    Std / Min    
      4   25.01.2009 25.01.2009     /         /          /            /        
      5   26.01.2009  1.02.2009 313 / 42      /      313 / 42         /        
      6    2.02.2009  8.02.2009 332 / 30      /      332 / 30         /        
      7    9.02.2009 15.02.2009 332 / 30   60 /      272 / 30       6 /        
      8   16.02.2009 22.02.2009 332 / 30    8 /      324 / 30       8 /        
      9   23.02.2009  1.03.2009 332 / 30   30 /      302 / 30      30 /        
     10    2.03.2009  8.03.2009 332 / 30      /      332 / 30         /        
     11    9.03.2009 15.03.2009 332 / 30      /      332 / 30         /        
     12   16.03.2009 22.03.2009 332 / 30      /      332 / 30         /        
     13   23.03.2009 29.03.2009 332 / 30      /      332 / 30         /        
     14   30.03.2009  5.04.2009 332 / 30      /      332 / 30         /        
     15    6.04.2009 12.04.2009 277 / 12      /      277 / 12         /      + 
F3=Beenden  F12=Zurück  F20=Parameter                                          

In der Woche 7 sind z.B. 6 Stunden noch nicht verplant. Um welche Aufträge es sich handelt, wird sichtbar, wenn auf dieser Woche die Option 5 gedrückt wird. Damit ähnliche Aufträge aus einem grösseren Zeitraster zusammengefasst werden können, werden dort nicht nicht nur die Aufträge der entsprechenden Woche, sondern zusätzlich noch die der Folgewoche angezeigt wie folgt:

PPSWAU                Arbeiten mit Aufträgen zweier Planwochen        25.01.09 
RAN                   demo ag                                          9:20:42 
                                                                               
                                                                               
Auswahl eingeben und Eingabe drücken                                           
7=Einplanen                                                                    
                                                                               
Opt Kunde             Auftrag WE/MO StartDatum St Kommentar                    
    werbeplanung mü      1589 Monta 12.02.2009  1 Blech                        
    ansorg wichtrac      1690 Werks 12.02.2009  5 Allmendingenweg Gümligen/D   
    grüninger bäris      1306 Werks 19.02.2009  8 Untere Rütte 4,Bäriswil/KS   
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
                                                                               
F3=Beenden  F7=Anzeige freie Zeiten  F12=Zurück  F20=Parameter                 

Mit der Option 7 wird nun Auftrag für Auftrag eingeplant, eventuell in mehreren Schritten. Ein vollständig eingeplanter Auftrag verschwindet aus dieser Maske, sodass der Überblick über noch einzuplanende Aufräge gewährleistet ist.

Die Option 7 bringt folgende Einplanungsmaske:

DISPER                   Erfassen Personaldisposition                 25/01/09 
RAN                      demo ag                                       9:23:41 
                                                                               
Dieses Programm plant die Zeiten abhängig von den Angaben im Gleitzeit-        
Kontrollsystem (Kapitel GLAZ im Menu)                                          
Details siehe: http://de.asp-xtend.de/acdwiki/index.php/Gleitzeitsystem        
Eine Eingabe von z.B. Montag 07.00 Uhr bis Dienstag 11.00 Uhr ergibt eine      
Arbeitszeit von 12 Stunden und 30 Minuten bei einer Arbeitszeit von:           
- 07.00 bis 12.00 Uhr                                                          
- 13.30 bis 17.00 Uhr                                                          
Bei einem Eintrag nicht auf einen Auftrag (Ferien, sonstige Abwesenheit), bei  
Auftragsnummer 999999999 eingeben.                                             
                                                                               
Auftragsnummer . . . . .      1589 Blech                                       
Kunde. . . . . . . . . .     26109 werbeplanung münsingen                      
Zu verplanen . . . . . .  1 Stunden                                            
Mitarbeiter. . . . . . .                                                       
Von. . . . . . . . . . . 12.02.2009 00 Uhr 00 Minuten                          
Bis. . . . . . . . . . .            00 Uhr 00 Minuten                          
Arbeitsart . . . . . . . M                                                     
Bemerkung. . . . . . . .                                                       
                                                                               
F3=Verlassen   F7=Übersicht freie Zeiten   F8=Kapazitätsansicht     F12=Zurück 

Die einzuplanende Zeit und das Datum gemäss Milstoneplan werden angezeigt, die Arbeit ist nun noch einem Mitarbeiter mit der entsprechenden Uhrzeit und eventuell einem anderen Datum zuzuteilen.

Folgende wesentliche Fehlermeldungen können, neben normalen Plausibilisierungsregeln, erscheinen:

  • Dieser Termin ist nicht möglich, schon verplant
  • Keine Kapazität an diesem Tag für diesen Mitarbeiter vorhanden

Die erste Meldung erscheint nicht nur, wenn bereits ein Auftrag auf diesen Mitarbeiter zu diesem Termin verplant wurde, sondern auch, wenn ein Termin aus dem CRM oder einem weiteren Teil der Applikation bereits vergeben ist. Den Überblick über sämtliche Termine eines Mitarbeiters bietet der Kalender.

Die zweite Meldung erscheint, wenn ein Termin auf einen Tag oder einen Bereich eines Tages fällt, an dem der Mitarbeiter gemäss Dienstplan keine Kapazität hat (z.B. regelmässiger Schulbesuch am Donnerstag Nachmittag, krank gemeldet usw.)

Akzeptiert das Programm die Eingabetaste, ist der Auftrag an dem entsprechenden Termin einem oder mehreren Mitarbeitern zugeordent, er ist fixiert. Ausserdem wird bei dieser Rückwärtsplanung die Beschaffung des notwendigen Materials geplant, falls der Auftrag vorkalkuliert wurde, das System also den Materialbedarf kennt. Eine Verschiebung des Ablieferungstermin ist deshalb nicht mehr möglich. Wird dies versucht, weigert sich das System mit einer entsprechenden Informationsmeldung.


Ist eine Woche vollständig geplant, kann der Wochenplan mit Auftrag, Mitarbeiter, Kunde und Datum für diese Woche in folgenden Sortierfolgen ausgedruckt werden:

  • sortiert nach Datum
  • sortiert nach Mitarbeiter
  • sortiert nach Kunde
  • sortiert nach Auftrag

Sobald die Termine eingetragen sind, kann die Materialbedarfsplanung bearbeitet und daraus die entsprechenden Bestellung bei den Lieferanten erzeugt werden.