ASP

aus ASP-XTend, der freien Wissensdatenbank

ASP ist eine Abkürzung für Application Service Providing. Sie steht für eine Methode, statt einer eigenen Software die Informatiklösung eines Providers (eines Rechenzentrums) zu nutzen.

Neuerdings hört man auch die Ausdrücke

- SaaS (Software as a Service) und

- SoD (Software on Demand)

sie meinen alle dasselbe, nämlich EDV aus der Steckdose

Applikationen aus der Steckdose: Kaum Startinvestitionen

Im Markt für betriebswirtschaftliche Standardsoftware sind Mietapplikationen wie ASP-XTend zu einer ernsthaften Alternative zum Kauf eigener Software geworden. ASP-Applikationen, die Anwender gegen eine monatliche Gebühr je nach Bedarf nutzen können, werden von den Anbietern vor allem als Lösungen für mittelständische Kunden positioniert.

Dieses Modell bietet kleinen und mittelständischen Firmen tatsächlich einige Vorteile. Es wird als Investment mit viel niedrigerem Risiko erachtet, weil die Einstiegskosten gering sind; die vorhandene IT des Anwenderunternehmens unterliegt keinen besonderen Anforderungen; die Lösung ist schnell eingeführt und die Applikationen lassen sich von jedem, auch entfernten Arbeitsplatz aus, aufrufen und nutzen.

• Geringere Einstiegskosten

Viele kleinere Anwenderunternehmen entscheiden sich aufgrund des "pay-as-you-go"-Aspekts für ASP-Angebote. Der Preis orientiert sich oft an der Nutzungsintensität, es gibt aber auch Pauschalangebote. Für die Anwenderunternehmen fallen keine riesigen Startinvestitionen an, wie es etwa bei Einführung von Lizenzsoftware der Fall ist. ASP ist ein Abonnement-Service mit regelmäßigen Zahlungen. Der Softwarebetrieb wird in unserem Rechenzentrum gewährleistet, wir unterhalten und pflegen zudem die erforderliche Hardware.

• Keine besondere IT-Installation erforderlich

Generell gilt: Je kleiner die Unternehmen, desto weniger Zeit, Geld und Erfahrung ist für Kauf, Betrieb und Pflege der IT vorhanden. ASP-Applikationen machen viele der für einen zuverlässigen IT-Betrieb erforderlichen Aufgaben überflüssig, weil Einführung und Adminstration an uns ausgelagert werden. Obwohl auch ASP-Lösungen niemals vollkommen auf technisches Fachwissen vor Ort verzichten können, reduzieren sie dennoch im Vergleich zum Eigenbetrieb den Aufwand erheblich. Die internen Mitarbeiter können sich höherwertigen Aufgaben widmen, die Mehrwert im Kerngeschäft versprechen.

• Kürzere Zeit bis zur Produktivität

Kleine und mittelständische Firmen haben im Vergleich zu großen Unternehmen den Vorteil, schneller auf neue Marktchancen reagieren zu können. Lange Vorbereitungszeiten in eigenen IT-Projekten steht die schnelle und flexible Nutzung von MIetsoftware gegenüber. ASP-Applikationen werden typischerweise konfiguriert und vorinstalliert durch die erfahrenen IT-Experten der Anbieter ausgeliefert. Sie sind daher relativ schnell einsatzbereit. ASP-XTend ist zudem noch schnell an veränderte Bedürfnisse anpassbar.

• Mögliche Probleme

Die Architektur der ASP-Software ist nicht immer dazu geeignet, hohe Transaktionsvolumina zu verarbeiten, vor allem graphische Oberflächen generieren grosse Datenströme. Das gilt noch vermehrt für Installationen, in denen sich mehrere Nutzer die vorhandene Internet-Bandbreite und Rechnerleistungen teilen. Abhängig von tageszeitlichen und saisonalen Anforderungen kann die Leistung der IT-Ressourcen, die viele Anwender gleichzeitig nutzen, extremen Schwankungen unterliegen. Die zeichenorientierte Oberfläche der Grossysteme generieren etwa 50 – 60 % weniger Verkehr auf der Leitung und sind daher wesentlich schneller und robuster.

• Weniger Ausfallzeiten

Anbieter von ASP-Software garantieren eine bestimmte Verfügbarkeit, die jedoch lediglich die Zuverlässigkeit der eigenen Applikationen definieren. Darüber hinaus gibt es Momente, die der Anbieter nicht beeinflussen kann, und zwar die Kommunikation zwischen den Anwendern und dem Rechenzentrum des Betreibers, die vom Service-Provider abhängt.

Kaufen oder Mieten? - Welches Modell ist das richtige?

Kleine Firmen sollten auf der Suche nach dem richtigen Betriebsmodell folgende Kriterien prüfen:

• Kosten

Kann Ihre Firma die erforderlichen Investitionen für eine Kaufsoftware aufwenden? Kann sie die Kosten für das notwendige Personal für die Installation und Pflege aufbringen? Mietsoftware verursacht kleine Startinvestitionen und keinerlei Pflege für die IT-Infrastruktur.

• Verfügbarkeit

Welche Betriebszeit garantiert der Anbieter von Mietsoftware und wie schnell behebt er Probleme? Fragen Sie uns an, unsere Referenzen geben gerne Auskunft. Da ASP-Xtend nicht auf Ihrem PC installiert, sondern auf den Grosscomputern unseres Rechenzentrums, können Sie von jedem PC mit Internet-Verbindung auf Ihre Daten zugreifen, unabhängig davon, ob Sie unterwegs, zu Hause, in einem Hotel oder bei einem Kunden sind.

• Datenkontrolle und –sicherheit

Ist es für Sie akzeptabel, Daten außerhalb Ihres Unternehmens und möglicherweise im gleichen Rechenzentrum wie Ihre Wettbewerber zu speichern? Wir geben volle Garantien ab, dass Ihre Daten vor fremden Augen geschützt sind! Und zudem: bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihres PC entsteht kein Datenverlust. Die Daten sind in unserem Rechenzentrum in Sicherheit.

• Funktionsumfang und Anpassungsmöglichkeiten

Erfordern ihre Geschäftsprozesse mehr Konfigurations- und Anpassungsmöglichkeiten, als der ASP-Provider liefern kann oder will? ASP-XTend nimmt in Bezug auf Anpassungsfähigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit eine herausragende Stellung ein.

• Skalierbarkeit

Ist eine Kauf-Software darauf vorbereitet, dem Wachstum des Unternehmens zu folgen? Welche Kosten verursacht ein Ersatz einmal gekaufter Software, wenn sie dem Geschäftswachstum nicht mehr standhält? Eine ASP-Software läuft meist auf Gross-Systemen und ist damit wesentlich skalierbarer als eine typische KMU-In-House-Lösung. ASP-XTend kann pro Benutzer mehr als 1000 Arbeitsstationen betreiben.